BLUE MOVIE Web VoD ist ein Angebot der tmc Content Group AG.


1. Allgemeine Informationen

Was ist Blue Movie Web-VoD
Blue Movie Web-VoD bietet Ihnen erstklassige Erotik ab 18 im Internet.
In unsere Online-Videothek finden Sie immer das Richtige: von erlesenen internationalen Hochglanzproduktionen über fesselnde Filme für den ganz besonderen Geschmack bis zu derb, deftig – deutscher Erotik.
Die Filme können Sie ab Bestellung 24 Stunden lang sooft genießen, wie Sie möchten.

Wie kann ich Blue Movie Kunde werden?
Die Blue Movie Web-Videothek ist ein Service nur für Blue Movie Kunden.
Nur Personen, die über 18 Jahre alt sind, sind berechtigt, Blue Movie Kunde zu werden.
Daher benötigen Sie, um das Blue Movie Angebot nutzen zu können, als deutscher Kunde die 18+ PIN und als österreichischer Kunde die Sky PIN.

Sie sind deutscher Sky Kunde und haben noch keine 18+ PIN? Bitte klicken Sie hier.
Sie sind österreichischer Sky Kunde und haben noch keine Sky PIN? Bitte klicken Sie hier.
Sie sind noch kein Sky Kunde? Bitte klicken Sie hier.

Was genau ist die 18+PIN? Unterscheidet sich die 18+ PIN von der Blue Movie PIN?
Nein. Die Blue Movie PIN wird in Kürze umbenannt werden in 18+ PIN. Neue Kunden erhalten die 18+ PIN. Kunden, die bereits eine Blue Movie PIN haben, können diese weiterhin nutzen und müssen keine neue PIN anfordern.

Für die Bestellung eines Blue Movie Films ist die Eingabe der Blue Movie PIN bzw. 18+ PIN nötig.

Was ist mit meiner Blue Movie PIN?
Ihre Blue Movie PIN bleibt weiterhin bestehen. Sie wurde nur in 18+ PIN umbenannt.

Warum wurde die Blue Movie PIN in 18+ PIN umbenannt?
Mit der 18+ PIN haben Sie Zugang zu noch mehr Angeboten.

Was muss ich tun, wenn ich meine 18+ PIN (Deutschland) vergessen oder aus Versehen dreimal falsch eingegeben habe?
Aus rechtlichen Gründen ist es nicht möglich, Ihre 18+ PIN wieder freizuschalten. Selbstverständlich können Sie eine neue 18+ PIN hier beantragen.

Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Serviceline*. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Rund um die Uhr!

*Telefon: 0180 6 88 40 00 15 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Was muss ich tun, wenn ich meine Sky PIN (Österreich) vergessen oder ausversehen dreimal falsch eingegeben habe?
Bitte klicken Sie hier um eine neue Sky PIN für Ihre Kundennummer zu setzen.


2. Filmbestellung

Wie kann ich mich über das Filmangebot informieren?
Eine Ansicht aller verfügbaren Filme sehen Sie in der Videothek, indem Sie mit den Pfeilen die Cover weiterblättern.

Sie können auch durch die Auswahl der einzelnen Filmkategorien das gesamte Angebot nach Ihren persönlichen Vorlieben filtern lassen.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit über die Darstellerauswahl zu Filmen mit Ihren Lieblingsstars zu gelangen.

Wie komme ich bei Darstellern und Filmen zu weiteren Informationen?
Wenn Sie ein Filmcover oder ein Darstellerbild anklicken, öffnet sich eine Detailseite mit weiteren Informationen zum jeweiligen Film oder Darsteller.

Wie bestelle ich Filme?
Haben Sie sich für einen Film entschieden, klicken Sie auf den „Film bestellen“-Button.
Die Gebühr für den bestellten Film wird von Ihrem Hotpoints-Konto abgezogen.

Wo finde ich meine bestellten Filme?
Unter „Mein Blue Movie“ finden Sie alle Filme, die Sie innerhalb der letzten 24 Stunden bestellt haben.

Wie lange kann ich einen bestellten Film sehen?
Nach Filmbestellung können Sie den Film unter „Mein Blue Movie“ 24 Stunden lang anschauen, so oft Sie wollen.

3. Zahlungsweise

Wie kann ich Filme bezahlen?
Bei der Blue Movie Online-Videothek zahlen Sie mit den sogenannten Hotpoints.
Unter der Rubrik „Mein Konto“ haben Sie die Möglichkeit Ihre Hotpoints per Lastschriftverfahren oder Kreditkarte aufzuladen.
Sie können 60 Hotpoints (entspricht der Gebühr für jeden bestellten Film) für € 6 aufladen, oder Sie nutzen das Sparangebot 600 Hotpoints (entspricht der Gebühr für die Bestellung von zehn Filmen) für € 49 statt € 60.
Haben Sie bereits Hotpoints-Guthaben aufgeladen, wird bei einer Filmbestellung automatisch die Gebühr abgezogen.

Was wird auf meinem Kontoauszug stehen?
Wie Sie es von Blue Movie gewohnt sind, werden Ihre Bestellungen diskret bearbeitet.
Auf Ihrem Kontoauszug werden keine Filmtitel aufgeführt.
Als Abrechnungsname wird www.et-onlineservices.eu verwendet.

Wann werden die Gebühren bei mir eingezogen?
Die Gebühren werden direkt nach dem Erwerb des Guthabens auf Ihr Girokonto oder Ihre Kreditkarte belastet. Spätestens am nächsten Werktag können Sie die Abbuchung auf Ihrem Konto finden.

Kann ich mich für Blue Movie auf mehreren Geräten anmelden?
Sie können auf die Inhalte von Blue Movie über maximal zwei registrierte Computer zugreifen. Die Registrierung erfolgt automatisch, wenn Sie sich mit Ihrem Computer das erste Mal auf www.bluemovie.net anmelden.

Ich erhalte die Fehlermeldung: „Es sind bereits zwei Geräte mit Ihrem Account verbunden.“
Wie kann ich ein neues Gerät registrieren?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice. Klicken Sie hier um uns zu schreiben.